亲爱的友友们:
由于今日9点30分例行维护后给部分玩家发放的魂技礼包中,错误的发放了钻石币,造成了游戏环境收到影响,在此我们已经对相关异常钻石币进行了回收处理。为了保证各位玩家能够最透明的了解回收过程,消除大家对异常钻石流向的疑虑,特在此将处理流程向广大友友公开。
首先,我们在处理“当天登录领”活动无法领取礼包问题期间,查看到有一个玩家的邮件记录有异常,额外有一条钻石币的发送记录,所以排查了玩家的邮件性质属于活动补发的邮件,发放时间是5月22日上午9点35分,于是检查了所有这段时间内发放的邮件数量,检查结果为总共有17封类似邮件,对应了17位玩家。
我们通过数据库查找出这17位玩家,证实都属于邮件发送时附带了钻石币的情况。
针对问题做出了如下处理流程:
1.首先排查这17位玩家是否与其他玩家进行过赠送和邮寄的行为,查出所有有过交互行为的帐号。
2.扣除该17位玩家及有过交互行为账号的所有异常钻石币。
3.扣除交互帐号双方使用异常钻石币所购买的所有商城道具。
4.扣除交互帐号双方通过物品寄售行使用异常钻石币购买的所有道具。
5.扣除交互帐号双方通过金币寄卖行使用异常钻石币购买到的所有金币。
6.扣除使用异常钻石币进行精炼、打孔、镶嵌的等级和个数。
7.还原通过使用异常钻石币获得其它功能的收益【如坐骑培养、扩充背包等】
之后我们经过仔细核查确保非法钻石币没有进行流通。并针对大量玩家反映的连续强化成功的问题进行深入排查,发现强化几率是正常的,确认是因少量玩家使用异常钻石币在短时间内连续精炼,导致其他玩家认为是精炼成功率发生BUG。给大家引起误会,我们深表歉意。
由于此次维护给玩家造成的影响,我们将为符合以下条件的玩家发送补偿:
(1)账号注册时间在5月22日10点50分维护前。
(2)需在5月22日0点至24点登录过游戏。
(3)且帐号内任意一个角色≥30级
凡是满足以上3个条件的玩家,以上玩家,我们将送上300钻石币的补偿。
注:每个MAC地址、每个账号仅可获得一次补偿。
另外,我们还将对符合以下条件并且充值过的玩家进行额外补偿:
(1)账号注册时间在5月22日10点50分维护前。
(2)3月12日至5月22日有过充值记录的账号。
以上玩家,将额外再获得300钻石币的补偿。
注:每个MAC地址、每个账号仅可获得一次补偿。
所有补偿将在本周内发放完毕,由此带来的不便我们深表歉意!
以下是冻结用户名单:
年少s大番薯
2服
乱世丶安静
2服
战天丶惊神
2服
铁血阿飞哥
9服
24K纯帅
3服
冥灬幽少
2服
给爷闭嘴
13服
Care笨灬蛋
1服
三楼走廊
1服
小慧
9服
官人我要
5服
小彡如此多娇
1服
小溪的三哥
3服
林浅雪
1服
生公主
9服
逆天灬神话
2服
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